MÔ TẢ CÔNG VIỆC :

• Chịu trách nhiệm tăng trưởng doanh thu tổng thể và duy trì sức khỏe điểm đánh giá của cửa hàng TikTok Shop. Thông qua việc xây dựng và triển khai chiến lược vận hành chính xác, kết hợp hiệu quả giữa traffic – sản phẩm – nội dung – bán hàng, nhằm đạt mục tiêu tăng trưởng song song GMV và biên lợi nhuận.
• Chiến lược doanh thu & tăng trưởng
• Xây dựng mục tiêu doanh thu, lợi nhuận và các chiến lược tăng trưởng trọng tâm (ví dụ: chiến lược sản phẩm bán chạy, chiến lược video ngắn, hợp tác KOL…).
• Lập kế hoạch lịch khuyến mãi cho cửa hàng, kết hợp các ngày lễ tại Việt Nam, các đợt sale lớn của sàn TMĐT và chu kỳ tiêu dùng của ngành hàng (ví dụ: nhu cầu tất theo mùa, độ hot của sản phẩm mỹ phẩm mới) để xây dựng kế hoạch bứt tốc doanh thu.
• Vận hành traffic & quảng cáo trả phí
• Phụ trách tổng thể việc thu hút và tối ưu chuyển đổi traffic tự nhiên và traffic trả phí.
• Tăng traffic tự nhiên thông qua tối ưu SEO cửa hàng, tiêu đề sản phẩm, tag nhóm khách hàng và tham gia các hoạt động của nền tảng.
• Lập kế hoạch và quản lý ngân sách quảng cáo trả phí (GMV MAX), theo dõi ROAS, liên tục tối ưu chiến lược quảng cáo để đạt chi phí thu hút khách hàng tối ưu.
• Quản lý đơn hàng & phối hợp chuỗi cung ứng
• Thành thạo sử dụng các công cụ quản lý đơn hàng như Bigseller.
• Dựa trên dữ liệu bán hàng, tồn kho, chu kỳ sản xuất của nhà máy và thời gian logistics để đề xuất kế hoạch mua hàng và bổ sung tồn kho rõ ràng cho bộ phận cung ứng.
• Quản lý đội nhóm & phối hợp nội dung – bán hàng
• Có năng lực quản lý và điều phối đội ngũ: vận hành livestream, biên tập video, vận hành KOL/KOC.
• Xây dựng lịch nội dung và lịch bán hàng thống nhất.
• Đảm bảo livestream, video ngắn và hoạt động cửa hàng đồng bộ với sản phẩm chủ lực, hình thành vòng khép kín: “Nội dung tạo nhu cầu – Livestream chốt đơn – Cửa hàng chuyển đổi”.
• Phân tích dữ liệu & đánh giá hiệu quả
• Theo dõi hằng ngày / tuần / tháng các chỉ số cốt lõi: GMV, tỷ lệ chuyển đổi, giá trị đơn hàng trung bình, chi phí traffic, lợi nhuận, tỷ lệ hoàn hàng…
• Phân tích sâu dữ liệu để đánh giá sức khỏe kinh doanh, phát hiện cơ hội tăng trưởng và rủi ro, đồng thời nhanh chóng triển khai tối ưu và cải tiến.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC :

• Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm vận hành độc lập TikTok Shop.
• Có case thực tế từ 0–1 xây dựng cửa hàng hoặc tăng trưởng doanh thu rõ rệt (ví dụ: GMV hàng tháng cấp triệu), và có thể trình bày rõ chiến lược cũng như cách triển khai.
• Thành thạo toàn bộ các module trong TikTok Seller Center, nắm vững quy tắc và chính sách mới nhất của nền tảng.
• Am hiểu vận hành video ngắn, livestream và xây dựng mạng lưới KOL.
• Thành thạo chiến lược quảng cáo TikTok Ads, có khả năng phân tích dữ liệu và tối ưu chi phí quảng cáo, kiểm soát ROAS.
• Biết tiếng Trung là một lợi thế.

QUYỀN LỢI :

• Thời gian làm việc : 8h30 -17h30 từ T2 đến T7, nghỉ chủ nhật
• Lương tháng: 11 – 15 triệu VND, tùy theo kinh nghiệm và năng lực cá nhân;
• Sau 1 năm làm việc, mỗi năm được tăng lương 5% – 10% dựa trên hiệu quả công việc;
• Hoa hồng theo tổng doanh số cửa hàng (trao đổi khi chính thức nhận việc).
• Tham gia BHXH theo quy định của luật lao động Việt Nam 

ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC :

• 36 Số 21B, An Lạc A, Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh